Datenschutzerklärung

Stand: 18. Oktober 2026

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website, auf unseren Social-Media-Profilen und in unseren Werkzeugen verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlicher

[DEIN NAME], „selbst.care“
6233 Kramsach, Österreich
E-Mail: info@selbstcare.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Tracking und keine Analyse-Werkzeuge.
• Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace – es werden keine externen Dienste (z. B. Google Fonts) geladen.
• Links zu Instagram, TikTok und YouTube sind einfache Links. Erst wenn du sie anklickst, gelangst du zum jeweiligen Anbieter.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden nach spätestens [7] Tagen gelöscht bzw. die IP-Adresse wird gekürzt.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (falls angegeben) und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die E-Mails liegen im Postfach bei unserem Hosting-Anbieter (siehe Punkt 3). Wir löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 7 Jahre für steuerlich relevante Geschäftsbriefe nach § 132 BAO).

5. Unsere Social-Media-Profile

Wir betreiben Profile auf Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland), TikTok (TikTok Technology Ltd., Irland), YouTube (Google Ireland Ltd., Irland) und Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Irland). Für die Verarbeitung durch die Plattformen selbst gelten deren Datenschutzerklärungen. Die Plattformen können Daten auch in Drittländer (insbesondere die USA) übermitteln.

Von den Plattformen erhalten wir zusammengefasste Statistiken (z. B. Aufrufe, Reichweite, Likes, Speicherungen) zu unseren eigenen Beiträgen. Für die Statistik-Funktion von Instagram sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta übernimmt dabei laut „Page Insights Addendum“ die primäre Verantwortung und erfüllt die Betroffenenrechte.

6. Kommentare und Direktnachrichten (Community-Betreuung)

Wenn du unsere Beiträge kommentierst oder uns auf Instagram eine Direktnachricht schickst, verarbeiten wir deinen Benutzernamen, den Inhalt und den Zeitpunkt deines Kommentars bzw. deiner Nachricht sowie den bisherigen Gesprächsverlauf – um dir zu antworten und Spam zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer persönlichen und zeitnahen Betreuung unserer Community (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dafür setzen wir folgende Hilfsmittel ein:

• Offizielle Schnittstellen von Meta (Instagram API), um Kommentare und Nachrichten abzurufen und Antworten zu senden. Antworten werden mit einem „Gefällt mir“ unter deinem Kommentar verbunden.
• Eigene Automatisierung auf einem von uns selbst betriebenen Server in der EU.
• KI-gestützte Antwortvorschläge: Kommentar- bzw. Nachrichtentext und Benutzername werden an einen KI-Dienst übermittelt, der einen Antwortvorschlag formuliert (OpenRouter, Inc., USA, mit nachgelagerten Modellanbietern wie Anthropic PBC, USA). Jede Antwort wird von einem Menschen geprüft und freigegeben; es gibt keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
• Protokoll der Kommentare, Vorschläge und gesendeten Antworten in einer Tabelle bei Google (Google Ireland Ltd., Irland / Google LLC, USA), um die Qualität der Antworten zu verbessern.

Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework), soweit der Empfänger zertifiziert ist, ansonsten auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Die Protokolleinträge löschen wir spätestens 24 Monate nach dem Gespräch. Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Punkt 10) – schreib uns dazu einfach eine Nachricht.

7. TikTok-Integration „selbst.care Studio“

Für unser eigenes TikTok-Konto nutzen wir eine interne Anwendung namens „selbst.care Studio“. Sie lädt ausschließlich unsere eigenen, fertigen Videos als Entwurf in unser TikTok-Konto hoch; veröffentlicht wird manuell in der TikTok-App. Die Anwendung wird nicht von Dritten genutzt und verarbeitet keine Daten anderer TikTok-Nutzer:innen.

Verarbeitet werden: die Konto-Kennung (open_id), Anzeigename und Profilbild unseres eigenen Kontos (Berechtigung „user.info.basic“), die Zugriffs-Token der Anmeldung (Berechtigung „video.upload“) sowie die hochgeladenen Videodateien. Die Token werden auf unserem eigenen, nicht öffentlich erreichbaren Server in der EU gespeichert und gelöscht, sobald die Verbindung getrennt wird. Die Verbindung kann jederzeit in den TikTok-Einstellungen unter „Sicherheit → Apps und Dienste“ widerrufen werden.

8. Werbelinks (Affiliate-Links)

Manche Links auf unseren Kanälen sind als „Werbung“ gekennzeichnete Provisionslinks. Klickst du darauf, gelangst du zum Partner (z. B. einem Online-Shop). Dieser kann mit Cookies oder ähnlichen Techniken erfassen, dass du über unseren Link kamst, um uns bei einem Kauf eine Provision gutzuschreiben. Dafür ist der jeweilige Partner verantwortlich; es gilt dessen Datenschutzerklärung. Wir erhalten nur zusammengefasste Provisionsberichte und keine Daten, die dich identifizieren.

9. Newsletter

Ein Newsletter ist in Vorbereitung. Bevor er startet, ergänzen wir hier, wie die Anmeldung funktioniert und welcher Versanddienst eingesetzt wird.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Schreib uns dafür an info@selbstcare.at.

Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at. Du kannst dich auch an die Behörde deines Wohnsitzlandes (z. B. in Deutschland oder der Schweiz) wenden.

11. Löschung deiner Daten

Du möchtest, dass wir deine Daten löschen – etwa deine Kommentare und Nachrichten aus unserem Protokoll oder Daten, die wir über die Schnittstellen von Instagram, Facebook oder TikTok erhalten haben? Schreib eine E-Mail an info@selbstcare.at mit dem Betreff „Datenlöschung“ und deinem Benutzernamen auf der jeweiligen Plattform. Wir löschen die Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail. Beiträge, die du selbst auf einer Plattform veröffentlicht hast, kannst du dort jederzeit selbst löschen.

12. Datensicherheit und Änderungen

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) ausgeliefert. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.